Sales Excellence - التميز فى المبيعات

AI

Ayman Ismail

خبير واستشاري مبيعات وإدارة

Intermediate

Categories

  • Business
  • Marketing

Tags

  • Sales Skills
  • Business Fundamentals
  • Marketing Strategy
Sales Excellence - التميز فى المبيعات

About this course

افتح أبواب النجاح في عالم المبيعات مع دورتنا الملهمة "التميز فى المبيعات ". هذه الدورة تم تصميمها بعناية لتلائم كل من يتطلع إلى النجاح، سواء كنت مبتدئًا يتلمس خطواته الأولى أو محترفًا يسعى لصقل مهاراته. سنأخذك في رحلة ممتعة لاكتشاف استراتيجيات وتقنيات لا غنى عنها لتكون نجم المبيعات. في هذه الدورة، ستتعلم كيفية فهم احتياجات العملاء بعمق، سواء كانت شخصية أو تقنية، وستكتسب القدرة على الكشف عن هذه الاحتياجات بمهارة وإتقان. سنرشدك إلى فن بناء العلاقات، وكيفية قراءة عقول عملائك والتواصل معهم بطريقة تجذب انتباههم وتكسب ثقتهم. ستكتسب خبرة في الاستماع الفعّال، وطرح الأسئلة التي تفتح الأبواب، وفهم لغة الجسد لتعزيز تواصلك. كما سنساعدك على تجاوز العقبات بمهارة، وتسليط الضوء على مزايا وفوائد منتجاتك بطريقة تُلهِم العملاء. ستتعلم كيفية التخطيط الدقيق لمكالماتك، وخلق رسائل تبقى في ذاكرة عملائك، وتأمين ولائهم على المدى الطويل. هذه الدورة ليست مجرد تدريب، بل هي تجربة تُغير مسارك المهني وتضعك على طريق النجاح المستدام. انضم إلينا لتعيش تجربة فريدة من نوعها، تُحفزك وتدفعك نحو تحقيق أحلامك في عالم المبيعات.

Requirements

  • هذه الدورة مناسبة للجميع، من المبتدئين حتى المحترفين، ولا تتطلب أي مهارات أو أدوات مسبقة؛ فهي تركز على تقديم استراتيجيات عملية تناسب كافة المستويات

What you will learn

  • Determine your most effective selling style

  • How to approach customers and build relationship

  • Uncover and respond to customers needs

  • how to use effective probing to overcome resistance

  • Categorize various types of sales objections and employ effective strategies to handle and overcome them

  • identify the emotional states of customer and how to take the buying decision

  • Gain commitment and get specific action steps taken

Curriculum

Introduction

1 contents

  • Introduction

    مقدمة كورس التميز في المبيعات من هو المحاضر ؟ تحديد الاهداف التدريبية من الكورس محتوى الدورة التدريبية خطوات العملية البيعية

    Recorded

Sales Definition

2 contents

Pre-Call Planning

3 contents

  • Pre-Call Planning - 1

    فى الحلقة دى هتعرف ازاى تحضر لمقابلة العميل و ازاى تصنف العميل حسب الولاء و الامكانيات و تحديد الهدف من المقابلة

    Recorded

  • مخطط التخطيط المسبق والتحليل الكلي للعميل (Pre-Call Planning Canvas)

    Assignment

  • مخطط التخطيط المسبق والتحليل الكلي للعميل (Pre-Call Planning Canvas)

    Assignment

Customer Approach

2 contents

  • Customer Approach

    قاعدة ال 3 ثواني و الانطباع الاول . ثم كيفية كسر الجليد و البدء بجملة فيها فائده للعميل لشد الانتباه

    Recorded

  • Customer Approach Blueprint

    Assignment

Crafting Effective Promotional Messages

7 contents

  • Focusing on need

    Recorded

  • الفرق بين need, want , demand

    Quiz

  • Relationship between Message & Need

    Recorded

  • اختبار مصفوفة الرسالة والاحتياج الحقيقي

    قيّم قدرتك البيعية على كشف توافق رسالتك البيعية مع عقلية واحتياج عميلك المستهدف لتجنب فشل المقابلة البيعية الميدانية

    Quiz

  • Feature & Benefit

    Recorded

  • Draw a Mental Image

    Recorded

  • The Value Bridge Challenge

    Assignment

Discuss to win

4 contents

  • Part 1

    Recorded

  • Part 2

    Recorded

  • Probing & Questioning Strategic Guide

    Assignment

  • Probing & Active Listening Quiz

    اختبار تطبيقي لقياس مهارات طرح الأسئلة الاستراتيجية والتنقيب الممنهج (4Ps) والإنصات الفعال. يتكون من أسئلة مواقف ميدانية واقعية تكشف مدى قدرتك على استكشاف فجوات العميل ودوافعه الحقيقية دون السقوط في فخ التحقيق

    Quiz

Visual Aids

2 contents

  • Visual Aids

    Recorded

  • Visual Aids & Brain Communication Quiz

    اختبار مواقف من السوق لقياس مدى فهمك لكيفية توظيف الوسائل البصرية وتوجيهها وفك شفرات فصي المخ (الأيمن والأيسر) للعملاء

    Quiz

Uncover and respond to customers' objections

5 contents

  • Uncover and respond to customers' objections

    Recorded

  • Part 2

    Recorded

  • Part 3

    Recorded

  • The CARB-C Execution Blueprint

    Assignment

  • The CARB-C Execution Blueprint

    Assignment

Gain, Secure & maintain commitment

5 contents

  • Part 1

    Recorded

  • Part 2

    Recorded

  • Part 3

    Recorded

  • Gain, Secure and Maintain Commitment Quiz

    اختبار مواقف بيعية حرجة لقياس مهارات التقاط إشارات الشراء (Buying Signals)، والتفريق بين الاعتراض والتردد، واختيار أسلوب الإغلاق الأنسب (الافتراضي، البديل، أو الملح) لضمان حسم الصفقة.

    Quiz

  • Gain, Secure and Maintain Commitment Quiz

    اختبار مواقف بيعية حرجة لقياس مهارات التقاط إشارات الشراء (Buying Signals)، والتفريق بين الاعتراض والتردد، واختيار أسلوب الإغلاق الأنسب (الافتراضي، البديل، أو الملح) لضمان حسم الصفقة.

    Quiz

Post call analysis

2 contents

  • Post call analysis

    مرفق نموذج التقييم الذاتي الختامي. طبق الخطوات الثلاث (Evaluation, Recording, Next Objective) على اى زيارة ميدانية قمت بها لمنتجك لتبني أول تقرير أداء احترافي خاص بك.

    Recorded

  • Post-Call Analysis & Continuous Learning Quiz

    قياس مدى فهمك للآليات الفنية لتسجيل البيانات، والتحليل الذاتي للزيارة، والربط الاستراتيجي مع الإدارات الداخلية بالشركة.

    Quiz

The End

1 contents

Course Reviews

0.0
PoorBased on 0 student reviews
5
0
4
0
3
0
2
0
1
0