احترم مشاعر العميل: لا تقلل من حجم مشكلته حتى لو بدت لك بسيطة؛ فما يراه هو مشكلة حقيقية تؤثر عليه.

تحدث بلغة العميل: لا تستخدم مصطلحات تقنية معقدة لا يفهمها العميل؛ تحدث بلغة بسيطة وقريبة لفكره.

تحدث بلغة العميل: لا تستخدم مصطلحات تقنية معقدة لا يفهمها العميل؛ تحدث بلغة بسيطة وقريبة لفكره.

شكرا لكم

إزالة التكرارات (Duplicates): تحقق دائماً من وجود صفوف مكررة قد تشوه نتائج الإحصائيات والأرقام النهائية.

الاستقبال المميز (Onboarding): أول يوم للموظف الجديد يحدد بقاءه؛ جهز له مكتبه، بريده، وكل ما يحتاجه قبل أن يدخل من الباب.