Business Email Writing- كتابه الايميلات الرسميه
الاقسام
- Development
- Business
- Office Productivity
- Marketing
تاجات
- Leadership
- Business Strategy
- Confidence
- Management Skills
- English Language
عن هذه الدورة
الطريقه الاحترافيه لكتابه رسائل البريد الالكترونى سواء لرئيس العمل او العملاء او الزملاء فى فريق العمل .
المتطلبات
مستوى متوسط الى متقدم
ماذا ستتعلم
الطريقه الاحترافيه لكتابه رسائل البريد الالكترونى
الاجزاء الرئيسيه الخمسه لكل الرسائل
كتابه رساله فعاله سواء لرئيس العمل او العملاء
الفرق بين الرسائل الرسميه وغير الرسميه وكيفيه الاختيار بينهم
الطريقه الصحيحه للرد على الايميلات سواء (بالقبول / الرفض/ او التأجيل) دون اثارة غضب العميل
الرسائل الصعبه وكيفية اتعامل معها والرد عليها
طريقه ارسال ومتابعه رسايل ال follow up
المنهج الدراسي
الاجزاء الرئيسيه لكل ايميل احترافى ..The 5 Parts of a Professional Email
1 محتويات
الاجزاء الرئيسيه لكل ايميل احترافى ..The 5 Parts of a Professional Email
1 محتويات
كتابه الرسائل بوضوح وما هى الاخطاء التى يجب تجنبها-How to Write Clear & Short Emails
1 محتويات
كتابه الرسائل بوضوح وما هى الاخطاء التى يجب تجنبها-How to Write Clear & Short Emails
1 محتويات
كتابه الرسائل القصيره الفعاله حتى تلاقى استجابه فوريه
كيف تكتب رساله تكون فعاله وتجد صدى واستجابه لرسالتك
Recorded
الطريقه الفعاله والصحيحه لكتابه رساله رسميه لمدير العمل او العميل..How to Write Formal Emails (To Clients & Bosses)
1 محتويات
الطريقه الفعاله والصحيحه لكتابه رساله رسميه لمدير العمل او العميل..How to Write Formal Emails (To Clients & Bosses)
1 محتويات
احذر وانت تراسل مديرك فى العمل فقد تبدوا رسالتك ......... بدائيه
كيف تخاطب رئيسك فى العمل او عميل جديد بشكل مهنى وفى نفس الوقت لا تبدوا موظف مبتدىء وتثير سخرية الاخرين
Recorded
كتابه الرسائل الغير رسميه لزملاء وفريق العمل . والفرق بينها وبين الرسائل الرسميه..How to Write Informal Emails (To Colleagues & Team)
1 محتويات
كتابه الرسائل الغير رسميه لزملاء وفريق العمل . والفرق بينها وبين الرسائل الرسميه..How to Write Informal Emails (To Colleagues & Team)
1 محتويات
هل تعرف الفرق بين مراسله رئيسك وزميلك ؟؟
ليس معنى انك تراسل زميلك ان تبدوا رسالتك عير مرتبه او غير مهنيه . فلكل شيء طريقه صحيحه
Recorded
كيفيه كتابه رساله لطلب معلومه او مساعده من فريق العمل وبطريقه احترافيه ..How to Request Information & Ask for Action
1 محتويات
كيفيه كتابه رساله لطلب معلومه او مساعده من فريق العمل وبطريقه احترافيه ..How to Request Information & Ask for Action
1 محتويات
هناك طريقه لطلب معلومات او مساعدة من زملائكفهل تعرف كيف؟
لطلب معلومات او ارسال ملفات او اتخاذ اجراء معين اصول لكتابة الرسايل حتى تجد استجابه سريعه .والا رسالتك لن تجد الاهتمام المطلوب
Recorded
الرساله الاحترافيه للاستجابه والرد على الرسائل سواء بالقبول او الرفض او طلب التاجيل بدون ان تبدو مبتدء..{How to Respond to Emails (Approve, Reject, Delay)(
1 محتويات
الرساله الاحترافيه للاستجابه والرد على الرسائل سواء بالقبول او الرفض او طلب التاجيل بدون ان تبدو مبتدء..{How to Respond to Emails (Approve, Reject, Delay)(
1 محتويات
معضله الرد على الرسائل سواء بالقبول او الرفض ..او التاجيل
فى كثير من الاحيان تتلقى رسائل تحتاج الى استجابه فوريه منك الاستجابه ثلاث انواع اما القبول او الرفض او تاجيل لحين الوصول لقرار ولكن لا يجوز ان ترسل رساله محتواها . نعم او لا فقط اذن كيف ؟؟
Recorded
كيف ترد بشكل احترافى على الرسائل الصعبه سواء كانت شكوى من عميل او عن خطأ قمت به (How to Handle Difficult Emails (Complaints & Mistakes))
1 محتويات
كيف ترد بشكل احترافى على الرسائل الصعبه سواء كانت شكوى من عميل او عن خطأ قمت به (How to Handle Difficult Emails (Complaints & Mistakes))
1 محتويات
كيف تستجيب وتتعامل مع الرسائل الصعبه
نعم ..كثير من الاحيان تجد نفسك مضطر ان ترد على عميل غاضب او شكوى او عميل يطل شيئا مستحيل تحقيقه ...الخ فكيف ترد بشكل ايجابى ومهنى واحترفى دون الوقوع فى مشكلات ؟
Recorded
الطريقه الصحيحه والاحترافيه لكتابه رسايل المتابعه والتذكير (How to Write Follow-Up & Reminder Emails)
1 محتويات
الطريقه الصحيحه والاحترافيه لكتابه رسايل المتابعه والتذكير (How to Write Follow-Up & Reminder Emails)
1 محتويات
رسائل المتابعه والتذكير من اهم رسائل ادارة العمل
رسايل المتابعه ورسايل التذكير لها ايضا اصول منها الصحيح والغير صحيح حتى فى موعد ارسالها . تعال لتتعرف علي متى وكيف ترسل رسائل المتابعه
Recorded