ليه تقييمات الأداء السنوية بتحس إنها ظالمة؟ المشكلة في الانطباعات مش الأرقام
مدراء كتير بيقيموا الموظفين بناءً على انطباع عام بدل مؤشرات أداء واضحة وقابلة للقياس

الإجابة المختصرة
المشكلة: "الانشغال" مش دليل على الأداء الجيد
كتير من المدراء بيقيموا موظفيهم بناءً على انطباعات عامة — "شكله بيشتغل كتير"، "باين عليه مجتهد" — بدون نظام واضح يثبت النتائج فعلياً. النتيجة تقييمات غير عادلة بتحبط الموظفين المجتهدين فعلياً وتكافئ اللي بيبانوا مشغولين بس.
ليه الفرق بين تقييم الأداء وإدارة الأداء مهم؟
تقييم الأداء لقطة موسمية بتركز على الماضي، أما إدارة الأداء فدورة مستمرة بتبني التحسين والمستقبل — توقعات واضحة، قياس، متابعة دورية، وتطوير مستمر.
الحل: نظام عملي مبني على أهداف ذكية ومؤشرات قابلة للقياس
الحل هو تتعلم تحديد أهداف SMART، اختيار مؤشرات أداء (KPIs) مناسبة، بناء مصفوفة تربط المهام بالأهداف، وتحليل الفجوات لمعرفة هل المشكلة في المهارة أو الموارد أو الإجراءات أو السلوك.
دورة Mastering Employee Performance Management على ترايفس بتاخدك من أساسيات إدارة الأداء، لصياغة أهداف SMART ومصفوفة الربط، للتقييم العادل وتحليل الأسباب الجذرية (5 Whys ومخطط السبب والأثر)، للتقارير والتغذية الراجعة الاحترافية، لحد خطط تحسين الأداء والتحفيز. الدورة ساعة و53 دقيقة، ومتاحة مجاناً.
مين المدرب ولية تسمع كلامه؟
الدورة مقدمة من د. علي كامل حمود، مدرب تنفيذي معتمد ومستشار أعمال بخبرة تتجاوز 20 عاماً في القيادة والاستشارات عبر الكويت ودول الخليج والأردن ومصر. قاد فرق عمل وصل عدد أفرادها لـ2000 موظف. حاصل على دكتوراه في إدارة الأعمال (DBA) وماجستير إدارة الأعمال (MBA) من جامعة الكويت.
لو حابب تكمل تطوير مهاراتك الإدارية، د. علي حمود عنده كمان دورة أساسيات المحاسبة و المالية لغير الماليين ودورة الدبلوم الشامل في إدارة الوقت على ترايفس.
خلاصة
ما لا يُقاس لا يُدار، وما لا يُتابع لا يتحسن. النظام العادل بيبدأ بمقياس واضح.
روابط
رابط شراء الدورة على ترايفس: https://traivis.com/ar/courses/mastering-employee-performance-management-atkan-adar-aladaaa-alothyfy
الملف الشخصي للمدرب : https://traivis.com/ar/profile/dr-ali-hammoud
دورة ذات صلة 1 : https://traivis.com/ar/courses/asasyat-almhasb-o-almaly-lghyr-almalyyn
دورة ذات صلة 2 : https://traivis.com/ar/courses/aldblom-alshaml-fy-adar-alokt-20-tkny-lzyad-alantagy-othkyk-alahdaf